Sendungsdetails zu einer Bestellung anzeigen lassen

Mit der WEB.DE Paketverfolgung können Sie alle Details zu Ihrer Bestellung ganz einfach einsehen.

  1. Tippen Sie oben links auf die Menü-Navigation.
  2. Tippen Sie unter Intelligentes Postfach auf Bestellungen.
  3. Tippen Sie bei der gewünschten Bestellung auf den Absendernamen im oberen Bereich, um alle E-Mails zu öffnen, die zu dieser Bestellung gehören.

    Alle E-Mails zu einer Bestellung öffnen

  4. Tippen Sie auf eine Bestell-E-Mail.
  5. Tippen Sie unter "WEB.DE Paketverfolgung" auf das blaue i-Symbol, um die Sendungsdetails zu öffnen.

    Sendungsdetails öffnen

Info:

Die WEB.DE Paketverfolgung und das i-Symbol werden Ihnen nur angezeigt, wenn Sie in den Einstellungen die Paketverfolgung aktiviert haben.

Alternativ können Sie in einigen Bestell-E-Mails oben in der grauen Leiste auf Zum Paketdienst tippen, um auf der Webseite des Zustelldienstes die Sendungsverfolgung abzurufen. Mögliche Ursachen, warum die Schaltfläche nicht angezeigt wird, erfahren Sie hier.

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