Versand einer E-Mail an mehrere Empfänger

Empfänger mit Adressbuch-Gruppe festlegen

1. Klicken Sie im Eingabefeld für den Empfänger auf das Adressbuch-Symbol.
2. Wählen Sie die Gruppe aus, an die Sie die E-Mail versenden möchten.
3. Geben Sie Ihre Nachricht ein und klicken Sie anschließend auf Senden.

   
   
   
   

Mehrere Empfänger manuell eingeben

1. Klicken Sie auf das Eingabefeld für die Empfänger.
2. Geben Sie mehrere E-Mail-Adressen ein.
3. Geben Sie Ihre Nachricht ein und klicken sie anschließend auf Senden.

Warum schlägt der Versand an mehrere Empfänger fehl?

Beim Versand einer E-Mail an mehrere Empfänger kommt es auf Seiten des Versenders häufig zu Fehlern, da die E-Mail fälschlicherweise als ein Versuch zur Verbreitung von Spam interpretiert wird.

Die hierbei ausgegebene Fehlermeldung gibt einen Aufschluss darüber, weshalb der Versand fehlgeschlagen ist. Auf unseren Postmaster-Seiten finden Sie eine Liste mit allen Fehlermeldungen und den zugehörigen Erklärungen.

Dort finden Sie auch ein Kontaktformular, über das Sie eine fehlgeschlagene Zustellung der E-Mail, zur Bearbeitung durch unseren Kundenservice melden können. Wichtig ist dabei die Übermittlung der vollständigen Fehlermeldung, die Sie im Rückläufer (Bouncer) erhalten. Letzteren finden Sie in Ihrem Postfach, sofern die Zustellung Ihrer E-Mail an den/die Empfänger fehlschlägt.

Tipps zur Vermeidung von Fehlern beim Versand von E-Mails an mehrere Empfänger:

• Bereinigen Sie Ihre Adresslisten, indem Sie Adressen entfernen, die Rückläufer verursachen oder bei denen es sich um unbekannte (oder mittlerweile deaktivierte) WEB.DE E-Mail-Adressen handelt.
• Lassen Sie Ihre E-Mail-Adresse in eine Erwünscht-Liste durch externe Anbieter wie der "Certified Senders Alliance" eintragen. Dadurch stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails mit einer geringen Spamwahrscheinlichkeit gekennzeichnet werden, was die Chancen der erfolgreichen Zustellung erhöht.